Envío y entrega
Envío y entrega
Nos esforzamos por entregar su pedido lo más rápido y preciso posible. Este documento describe toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.
Tiempo de entrega
El tiempo medio de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos durante períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros.
Método de envío y origen
Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor. Como resultado, pueden aplicarse aranceles o cargos de importación, dependiendo del país de destino.
Costes de envío
Los costes de envío se muestran en el momento de la compra y dependen del peso del pedido, el destino y el método de envío seleccionado.
Responsabilidad del envío
- Si la información de seguimiento confirma que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.
- Por favor, verifique cuidadosamente su dirección de entrega. Cualquier error en la dirección debe comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Para preguntas sobre envío y entrega, póngase en contacto con nosotros en info@julia-navarro.com.